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Titre
Text copied to clipboard!Serveur de Nourriture
Description
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Nous recherchons un Serveur de Nourriture motivé et professionnel pour rejoindre notre équipe dynamique dans un environnement de restauration rapide ou gastronomique. Le candidat idéal aura une passion pour le service à la clientèle, une attitude positive et la capacité de travailler efficacement dans un environnement rapide et exigeant.
En tant que Serveur de Nourriture, vous serez responsable de fournir un service de qualité aux clients en prenant les commandes, en servant les plats et en veillant à ce que chaque client ait une expérience agréable. Vous devrez également maintenir la propreté de la salle à manger, collaborer avec les autres membres de l’équipe et suivre les normes d’hygiène et de sécurité alimentaire.
Ce poste exige une excellente communication, une présentation soignée et une capacité à gérer plusieurs tâches à la fois. Une expérience préalable dans le domaine de la restauration est un atout, mais nous sommes également ouverts aux candidats débutants motivés à apprendre et à évoluer dans le secteur.
Les horaires peuvent inclure des soirs, des week-ends et des jours fériés, selon les besoins de l’établissement. Nous offrons une formation complète, des opportunités d’avancement et un environnement de travail convivial et stimulant.
Si vous aimez interagir avec les gens, travailler en équipe et offrir un service exceptionnel, ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous et contribuez à créer des expériences mémorables pour nos clients.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Prendre les commandes de nourriture et de boissons
- Servir les plats et boissons rapidement et avec précision
- Répondre aux questions des clients sur le menu
- S’assurer de la satisfaction des clients tout au long du repas
- Nettoyer et dresser les tables entre les services
- Collaborer avec l’équipe de cuisine et les autres serveurs
- Respecter les normes d’hygiène et de sécurité alimentaire
- Gérer les paiements et rendre la monnaie correctement
- Signaler tout problème ou plainte à la direction
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience en service en restauration (un atout)
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à travailler sous pression
- Bonne présentation et attitude professionnelle
- Flexibilité horaire (soirs, week-ends, jours fériés)
- Capacité à travailler en équipe
- Connaissance des règles d’hygiène alimentaire
- Ponctualité et fiabilité
- Capacité à rester debout pendant de longues périodes
- Sens du service client développé
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Avez-vous de l’expérience en tant que serveur ou serveuse ?
- Êtes-vous disponible pour travailler les soirs et les week-ends ?
- Comment gérez-vous les clients difficiles ?
- Quelle est votre approche pour offrir un excellent service ?
- Avez-vous une formation en hygiène alimentaire ?
- Êtes-vous à l’aise pour travailler dans un environnement rapide ?
- Comment réagissez-vous face au stress ?
- Préférez-vous travailler seul ou en équipe ?
- Quelles langues parlez-vous ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans la restauration ?
